ふつう保護/運営にメール のバックアップ(No.13)

トラブルにあったり利用規約の違反(いはん)を運営に知らせたりできていました。

現在はボットを介する連絡方法になっています。

 

アドレスは　vivid@ctw-inc.net　です

 

以下過去の記事-----

運営へのメール方法は

  1. 世界マップ、基地マップで表示される左上のキャラアイコンをクリックし
  2. 左下の「設定」をクリックし
  3. 「サポート」をクリックします
 

すると自動的にメールアドレスとIDが入ったメールを送る準備ができます。

チャットボットに置き換えられました

IDは個人(こじん)を識別(しきべつ)することができます。

 

つまり運営はどのサーバーを使っている誰(だれ)が連絡しているかを知ることができます。

メールのマナーとして、もしあなたが怒っていたとしてもその怒りをそのまま書くのではなく

運営に何が問題でどう困っているかを知ってもらって対処してもらいましょう。

 

例えば

ログインができない状態になっている時

 

ダメな例

どうなってんだおい！！ログインができないんだが！？
こんなことでゲームの運営として恥ずかしくないんかおいこら！？
ひどすぎるゲームだ！！通報してやるからなこのヤロウがよぉ！！！
そもそも広告詐欺じゃねぇか！それに釣られた俺が悪いの？
俺が悪いんだよなぁ！？
 
 
 

良い例

いつも楽しくプレイさせてもらっている者ですが
今日プレイしようと思ったらジャミングされていると出て
プレイが開始できません。
基地や連盟のみんなが心配です。
（自分のサーバー）でログインができないトラブルが起きています。
何卒よろしくお願いいたしします。